“Change is the law of life. And those who look only to the past or present are certain to miss the future.” -- John F. Kennedy
“改變是生命的法則。那些只看過去或現在的人一定會錯失未來。”—甘迺迪
去年做了職場多年的重大決定:離開服務33年的長庚。改變,是希望跳脫長年以來一成不變的工作模式。改變,也是希望能夠有新的思維,做出一些不同的成果。
在轉換跑道一週年的前夕,我好好檢討了這一年的工作,看看這一年來,我到底和以往33年的工作,有什麼不同?
第一點,我對患者提供了更好的臨床服務。
在剛知道我轉換職場的時候,我相信許多家長,會懷疑新醫院對唇顎裂患者整體醫療的能力。感謝北醫院方的支持與同仁的努力,不但迅速組合了新的團隊,團隊同仁對新的業務也都熱誠參與,從新的角度提供與以往不同的治療方式。最好的例子就是語言治療隸屬的復健科,教導了我唇顎裂寶寶早期療育的重要性。這次西安的訪問,馬思維醫師對語言發展的一些體會,就和這種觀念完全一致。如果我還在長庚,日復一日的相同工作,故步自封的思維,大概沒辦法有這樣的領悟。
我相信許多家長,也會擔心我在北醫,麻醉不如長庚,開刀欠缺助手,護理經驗不足。殊不知過去的這一年,選擇在北醫手術的家長,他們的寶寶,受到的待遇,是我過去33年以來能提供的最好的服務。北醫的麻醉,從長庚學習之後,有許多自己的改進。先前貼文就提過:汕頭來台灣手術的大女孩,比較了她先前包括了廈門長庚與桃園長庚不同醫院的麻醉之後,對北醫麻醉讚譽有加。手術方面,”沒有助手”這件事,換個角度想,意味著每個患者,都是我”親自一針一線縫到底”的成果。到了北醫之後,我刻意少排手術的數目,就是為了可以保證有更好的手術成果,讓自己留下一些傳世的作品。護理方面,先前貼文也提到北醫護理的長處:認真學習,善於運用新的科技。我對北醫7A病房的護理品質,絕對信任。整體而言,我相信我們提供了顱顏患者更好的醫療品質。
第二點,我對患者提供了更好的聯繫與諮詢。
去年十月,因為某些家長的誤解,我退出了臉書的兔寶集合與兔寶教養兩個社團,成立了臉書自己的社團:”北醫顱顏天地”。這個社團與前兩個社團最大的不同,是社團中有許多專業的醫療同仁。家長或患者的問題,可以得到從醫療觀點上最正確的回答。例如耳鼻喉科張馨仁醫師,曾經晚到半夜兩點,早到清晨四點都在回答問題。在專業性上,”北醫顱顏天地”絕對可以迅速正確的解答各位的疑問。另外為了實現我要建立唇顎裂衛教的繁體中文資料庫的理想,在我退出兔寶集合與兔寶教養之後,我建立了個人的網頁:”陳國鼎的顱顏世界”。在過去的一年,總共有79篇繁體中文衛教的文章(當然還會有後續的貼文)。相較於去年此時,唇顎裂繁體中文資料的缺乏,我相信我在唇顎裂的衛教方面,為台灣家長與患者,盡了一份心力。在患者照顧與聯繫方面,除了每晚的查房,感謝現代的網路與科技,讓我能夠對手術後的病患,提供更好的聯繫。即使我不在台灣,家長有問題,還是可以及時找到我,得到必要的解答或是請助理安排必要的治療。
第三點,也是最重要的一點,是我自己的慈善基金的成立。
先前的貼文曾提到,去年底有位大陸的家長,捐贈了一百萬人民幣給我做唇顎裂的慈善救助。我把這筆善款,放在蘇州的明基友達基金會,取名”鼎愛天使”。我6月的新疆義診,就昰靠著這善款的支持。這幾個月來,也在蘇州明基醫院,做了一些貧困患者的救助手術。與大陸其他義診的不同,是這些手術,都是在我嚴格監督之下執行,確保我”即使義診,也要保證品質”的理念。在台灣方面,雖然許多治療是健保給付,可是還是有不少二期手術或是手術使用的材料需要自費,對於一些較拮据的家庭,仍然是很大的負擔。另外對於國外的一些嚴重的顱顏病患(例如以前的希薇安、碧碧與非洲阿福),少了家大業大的長庚社福基金來支付龐大的醫療費用,我就算心有餘也嫌力不足。感謝北醫院方的強力支持,從6月底開始替我募款,在一些社會賢達的贊助下,目前已經有近300萬台幣的捐款,正式成立”北醫顱顏基金”。這基金目前是放在北醫社福基金之下,專款專用。我在大陸與台灣,都不願意成立新的基金會的主要原因,就是為了省下成立基金會後產生的龐大的人事費用。目前的做法,讓善款分分毫毫都能用在醫療有關的用途上。今後在北醫治療的患者若有經濟方面的問題,除了現有的社會資源外,如果仍需補助,也可以向北醫社服基金提出申請。各位家長,如果覺得就醫過程中,有那些大家共有的經濟方面的問題,可以私訊我,我會考慮把這些問題,列入北醫顱顏基金的使用辦法中。
我們不用害怕改變!如果我去年沒有做出改變的決定,我現在還會是重複做著以往相同的事情。不會有過去這一年的改變!過去這一年的改變,對台灣的顱顏患者,絕對是正向的變化。這些改變的結果,就是對去年此時,嘲笑我“在新環境撐不過6個月”的同事最好的回應。這些改變,會是”明治維新”,而不是”戊戌變法”。
“Be the change you want to see in the world.” – Mahatma Gandhi
“成為你要看見的改變。” – 甘地
“改變是生命的法則。那些只看過去或現在的人一定會錯失未來。”—甘迺迪
去年做了職場多年的重大決定:離開服務33年的長庚。改變,是希望跳脫長年以來一成不變的工作模式。改變,也是希望能夠有新的思維,做出一些不同的成果。
在轉換跑道一週年的前夕,我好好檢討了這一年的工作,看看這一年來,我到底和以往33年的工作,有什麼不同?
第一點,我對患者提供了更好的臨床服務。
在剛知道我轉換職場的時候,我相信許多家長,會懷疑新醫院對唇顎裂患者整體醫療的能力。感謝北醫院方的支持與同仁的努力,不但迅速組合了新的團隊,團隊同仁對新的業務也都熱誠參與,從新的角度提供與以往不同的治療方式。最好的例子就是語言治療隸屬的復健科,教導了我唇顎裂寶寶早期療育的重要性。這次西安的訪問,馬思維醫師對語言發展的一些體會,就和這種觀念完全一致。如果我還在長庚,日復一日的相同工作,故步自封的思維,大概沒辦法有這樣的領悟。
我相信許多家長,也會擔心我在北醫,麻醉不如長庚,開刀欠缺助手,護理經驗不足。殊不知過去的這一年,選擇在北醫手術的家長,他們的寶寶,受到的待遇,是我過去33年以來能提供的最好的服務。北醫的麻醉,從長庚學習之後,有許多自己的改進。先前貼文就提過:汕頭來台灣手術的大女孩,比較了她先前包括了廈門長庚與桃園長庚不同醫院的麻醉之後,對北醫麻醉讚譽有加。手術方面,”沒有助手”這件事,換個角度想,意味著每個患者,都是我”親自一針一線縫到底”的成果。到了北醫之後,我刻意少排手術的數目,就是為了可以保證有更好的手術成果,讓自己留下一些傳世的作品。護理方面,先前貼文也提到北醫護理的長處:認真學習,善於運用新的科技。我對北醫7A病房的護理品質,絕對信任。整體而言,我相信我們提供了顱顏患者更好的醫療品質。
第二點,我對患者提供了更好的聯繫與諮詢。
去年十月,因為某些家長的誤解,我退出了臉書的兔寶集合與兔寶教養兩個社團,成立了臉書自己的社團:”北醫顱顏天地”。這個社團與前兩個社團最大的不同,是社團中有許多專業的醫療同仁。家長或患者的問題,可以得到從醫療觀點上最正確的回答。例如耳鼻喉科張馨仁醫師,曾經晚到半夜兩點,早到清晨四點都在回答問題。在專業性上,”北醫顱顏天地”絕對可以迅速正確的解答各位的疑問。另外為了實現我要建立唇顎裂衛教的繁體中文資料庫的理想,在我退出兔寶集合與兔寶教養之後,我建立了個人的網頁:”陳國鼎的顱顏世界”。在過去的一年,總共有79篇繁體中文衛教的文章(當然還會有後續的貼文)。相較於去年此時,唇顎裂繁體中文資料的缺乏,我相信我在唇顎裂的衛教方面,為台灣家長與患者,盡了一份心力。在患者照顧與聯繫方面,除了每晚的查房,感謝現代的網路與科技,讓我能夠對手術後的病患,提供更好的聯繫。即使我不在台灣,家長有問題,還是可以及時找到我,得到必要的解答或是請助理安排必要的治療。
第三點,也是最重要的一點,是我自己的慈善基金的成立。
先前的貼文曾提到,去年底有位大陸的家長,捐贈了一百萬人民幣給我做唇顎裂的慈善救助。我把這筆善款,放在蘇州的明基友達基金會,取名”鼎愛天使”。我6月的新疆義診,就昰靠著這善款的支持。這幾個月來,也在蘇州明基醫院,做了一些貧困患者的救助手術。與大陸其他義診的不同,是這些手術,都是在我嚴格監督之下執行,確保我”即使義診,也要保證品質”的理念。在台灣方面,雖然許多治療是健保給付,可是還是有不少二期手術或是手術使用的材料需要自費,對於一些較拮据的家庭,仍然是很大的負擔。另外對於國外的一些嚴重的顱顏病患(例如以前的希薇安、碧碧與非洲阿福),少了家大業大的長庚社福基金來支付龐大的醫療費用,我就算心有餘也嫌力不足。感謝北醫院方的強力支持,從6月底開始替我募款,在一些社會賢達的贊助下,目前已經有近300萬台幣的捐款,正式成立”北醫顱顏基金”。這基金目前是放在北醫社福基金之下,專款專用。我在大陸與台灣,都不願意成立新的基金會的主要原因,就是為了省下成立基金會後產生的龐大的人事費用。目前的做法,讓善款分分毫毫都能用在醫療有關的用途上。今後在北醫治療的患者若有經濟方面的問題,除了現有的社會資源外,如果仍需補助,也可以向北醫社服基金提出申請。各位家長,如果覺得就醫過程中,有那些大家共有的經濟方面的問題,可以私訊我,我會考慮把這些問題,列入北醫顱顏基金的使用辦法中。
我們不用害怕改變!如果我去年沒有做出改變的決定,我現在還會是重複做著以往相同的事情。不會有過去這一年的改變!過去這一年的改變,對台灣的顱顏患者,絕對是正向的變化。這些改變的結果,就是對去年此時,嘲笑我“在新環境撐不過6個月”的同事最好的回應。這些改變,會是”明治維新”,而不是”戊戌變法”。
“Be the change you want to see in the world.” – Mahatma Gandhi
“成為你要看見的改變。” – 甘地